01. Đối tượng bảo hành
- Áp dụng cho sách mới, ngoại văn và văn phòng phẩm.
- Bảo hành vĩnh viễn về nguồn gốc (Nói không với sách lậu).
- Đảm bảo tính nguyên bản đối với các ấn bản nghệ thuật.
02. Các lỗi kỹ thuật
- Bong keo gáy, sứt chỉ do lỗi kỹ thuật đóng gáy.
- In thiếu trang, thiếu chương hoặc lỗi dàn trang.
- Mực in bị nhòe, mờ ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc đọc.